政协之窗|基层政协：资中县政协开展“加强小区物业管理，全面提升服务品质”调研协商

河风小哥

7月17日，资中县政协开展“加强小区物业管理，全面提升服务品质”专题调研协商。

调研组先后前往磐石首创小区、远达·凤凰郡小区两处典型住宅小区调研，详细了解小区日常管理运行、人居环境打造、安全隐患排查、便民服务落地等工作情况。

座谈会上，县住房保障和房地产服务中心负责人通报了全县住宅小区物业管理整体运行现状、行业监管工作举措、物业服务提质增效情况及下一步工作推进计划。各参会部门结合自身职能职责，深入剖析当前小区物业管理、基层治理、服务提质过程中存在的痛点难点堵点问题，进一步明晰后续协同治理、问题整改、品质提升的工作方向。

委员们建议，要聚焦“党建引领、固本强基”，健全小区网格治理体系，优化基层治理队伍配置，完善人才培育激励机制，以“绣花功夫”不断提升小区物业管理和便民服务水平；要聚焦“部门协同、全域共治”，压实行业监管主体责任，健全物业行业准入、考评奖惩、动态退出机制，完善矛盾纠纷多元化解渠道，构建多部门齐抓共管的治理格局；要聚焦“精细服务、惠民暖心”，推动物业企业转变服务理念，抓实环境卫生、设施维保、安全管控等基础工作，建立居民诉求闭环处置机制，全方位提升物业服务温度与精度；要聚焦“多元参与、共建共享”，压实社区属地责任，畅通物业、社区、业主沟通协商渠道，激发业主自治活力，持续构建人人参与、人人受益的小区治理新格局，为全县住宅小区规范化、精细化、品质化发展提供有益参考。