优化营商环境再发力 资中县行政审批局专题部署政务服务提质增效

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10月12日，资中县行政审批局召开政务服务工作专题会议，聚焦近期政务窗口服务短板，靶向整改，旨在持续优化营商环境、提升群众办事体验与满意度。

会议通报了全县政务服务总体情况，重点梳理了窗口服务、人员管理、业务培训等方面的短板，做到问题不回避、差距不遮掩。

会议要求，要压实主体责任，全面开展自查整改。各入驻单位、镇便民服务中心要逐一排查窗口服务风险点，建立清单、逐项补齐，坚决杜绝服务态度生硬等问题。要聚焦重点领域，强化精准管控。紧盯窗口一线，规范办事流程，加强派驻人员和临聘人员教育管理。要健全长效机制，强化日常监管。加大大厅现场巡查力度，完善监督检查机制，常态化开展业务培训和服务纪律教育，做到问题早发现、早处置。

会议强调，要守牢为民服务底线，夯实政务服务“生命线”；要锤炼过硬作风，压实工作责任；要严明工作纪律，从严查处违规违纪行为。全体窗口工作人员要进一步优化办事流程，全力打造优质、高效、规范的政务服务环境，不断提升群众获得感。