互助便民行 邻里暖人心

曲会计

为进一步聚焦老年人、独居老人、低收入家庭现实需求，补齐便民服务供需短板，激活居民自治互助活力，打造“家门口的便民服务圈”，近日，“互助便民行・邻里暖人心”便民服务活动，在东兴区东兴街道农校社区上海花园小区举办，吸引不少辖区居民参与。

活动现场设置义剪、磨刀、义诊三大服务点位，优先为高龄老人、残障人士等群体提供服务。



义剪摊位前，理发师根据老人喜好修剪头发。“年纪大了腿脚不便，在家门口就能理发，解决了我们的难题。”刚理完发的张婆婆满意地说。

磨刀服务广受居民欢迎，师傅对刀具打磨除锈、开刃，钝刀重焕锋利，居民感慨便民活动办到了群众心坎上。义诊点位上，医务志愿者为居民测量血压、血糖，问诊答疑，普及慢性病调养知识，让居民足不出小区就能享受健康服务。



现场，社区居民志愿者在社工引导下维护秩序，搀扶行动不便老人，引导群众分流，避免现场扎堆拥挤。工作人员还主动走访倾听，收集居民关于便民服务、院落环境提升的意见诉求，为后续优化服务积累民意参考，贴心的便民服务赢得群众好评。

本次活动由东兴区委社会工作部指导，东兴街道办事处、农校社区居委会主办，启善社会工作服务中心承办，以社工专业介入为抓手，依托便民服务发掘社区热心力量，推动居民从服务接受者转变为社区治理参与者，激发自治互助活力，营造“邻里帮、邻里亲”的和谐氛围。