评论| 服务沉到一线，民生暖在心头

花生婆

近日，i内江以《岗位找人、政策上门“一线工作法”破解就业用工双向难题》为题，报道了我市人社系统深入践行“一线工作法”、下沉服务重心、前移服务关口，全域织密就业服务网络，以全流程用工保障体系破解“就业难”与“招工难”并存的局面。在东兴区西林街道碧云社区就业服务驿站，居民不出社区即可享受一站式帮扶；“甜城用工580”小程序依托4400余家企业、22.3万求职者资源，实现岗位智能匹配……这些看似平凡的场景，正悄然铺展。实践表明：服务沉下去，就业就能更精准地直达基层、直抵人心。

就业是最大的民生，也是一道需要下“笨功夫”的考题。“就业难”与“招工难”长期并存，折射的不是岗位总量短缺，而是信息不对称、服务不精准、渠道不通畅等结构性问题。求职者跑断腿，企业喊破喉，根源在于服务没有真正沉到基层、触达末梢。内江的破题之道，是把“一线工作法”落到实处：不坐等群众上门，而是主动摸排需求；不依赖大而化之的招聘会，而是打造“集中办、就近办、一站办”的基层服务阵地。

一个社区的就业服务驿站，看似只是增加一个服务点，实则是服务逻辑的根本转变。过去求职者要跑人力资源市场、跑政务大厅，耗时费力；如今走出家门，就能享受岗位推荐、技能培训、失业登记等一站式服务。更关键的是，基层站点不是“坐店等客”，而是主动走访商圈企业、摸排居民需求，把“人找岗”变成“岗找人”。线上平台同步发力，让众多企业和求职者在云端实现智能匹配。线下与线上相互赋能，织出一张全天候、全覆盖的就业服务网。

企业稳岗，就是稳住就业基本盘。从在人员密集区域设置岗位信息宣传箱，到公交站台投放就业活动信息，再到推广线上用工平台——人社部门把招聘信息送到每一个可能的触点，让信息多跑路、群众少跑腿。

当然，就业服务“沉下去”只是第一步，更重要的是“扎下根”。基层就业服务阵地能否持续发挥作用，取决于人员配备、资金保障、技术支撑等配套能否跟上。一个驿站、一个平台，建起来不易，长久运转下去更考验功夫。令人欣慰的是，内江已经迈出了深化步伐。但也要清醒认识到，打通就业服务“最后一公里”，没有终点，只有连续不断的新起点。唯有把服务触角延伸到每一个社区、每一家企业、每一位有需要的群众身边，才能真正实现“用工保障更高效、就业服务更暖心”。

从社区里的一盏服务灯，到线上平台的海量信息，内江正用“一线工作法”书写一份有温度的就业答卷。当服务真正沉下去，民心就暖起来；当岗位对接顺畅了，发展的底气也更足了。期待这份答卷继续写细、写实，让更多人在家门口就好业、好就业。