特写丨快递员徐苏亚:小个子跑出路路通
一米五的身高,放在人堆里,徐苏亚总要仰头跟人说话。
可就是这副小身板,每天清晨6点50分准时出现在市中区顺丰速运龙腾街营业点,卸货、分拣、装车,半个多小时后,又骑着电瓶车扎进新华路、报社路、翔龙路的老巷子里。日均派件量120余件,往返40公里,徐苏亚是站点为数不多的女快递员——入行刚满两年,她从当初那个报社路绕三圈找不到门牌的“路痴”,变成了三街老小都认得的“顺丰那个小徐”。
36岁,宜宾人,在内江成了家,两个孩子的母亲。两年前她还在摆摊,风吹日晒收入不定;如今她把一米五的个子里藏着的韧劲、细心和不服输,一寸一寸嵌进了这三条街的每一个门牌号里。
一路小跑,跑出生活的方圆
小个子的优势,是在分拣流水台上发现的。
包裹堆得密密麻麻,男同事得弓着背盘点,她手一伸就能拽出底层的件。装车的时候她码得讲究——易碎品搁最外边,面单朝外,生鲜件压在阴凉处,一排排码得像豆腐块。这些细节不费力气,费的是眼力和耐心。
可刚来的时候,这双眼睛差点没撑住。第一天上班,报社路那条巷子绕了三圈没找到门牌;翔龙路某栋楼的单元入口藏在水果摊背后,她抱着箱子来回转了二十分钟。“正常中午十二点要送完的,我得下午两点才结束。”她自嘲“路痴”,汗顺着安全帽淌进领口。那时候最怕电话响,客户催件的铃声一响,心就揪成一团。
她不服气,就打起精神来记路线,那些让她迷路的巷子开始自动归位。
一天的工作被切成细碎的片段——等货车、等分拣、等客户取件——可她从不觉得“碎”。等的间隙翻翻手机里孩子的作业照片,或者跟门卫大爷聊两句天气。生活被切得再细,她也能用这些碎片捏出一个圆。
一份温情,暖透街巷的角落
记者见到徐苏亚时,她正蹲在站点打包一个要寄出的行李箱。
那箱子立起来有她半个人高,塞得鼓鼓囊囊。她单膝跪在地上,先把行李带捆紧,再往缝隙里塞气泡膜,最后搬上电子秤钩子称重——十五斤八两,嘴里念叨着数字,手指已经在终端机上点出了面单。打包、称重、贴单、扫码,一气呵成。
新华路、报社路、翔龙路片区是内江典型的老城区。楼房密,巷子窄,没电梯的老单元一抓一大把。没有快递柜的小区,包裹统一堆在门卫室;也总有些特殊的客户需要多走几步。哪个单元的大爷腿脚不好,几楼几号的婆婆是独居——徐苏亚都记得。
“刚开始也觉得累,四楼五楼天天爬,膝盖酸。”她把车停在小区门口,拎起一个包裹就往里走,“人家不是没办法嘛,能帮就帮一把。”
她很少跟人提这些,但她的派送时效从来没耽误过。别人问她诀窍,她只说“跑快点就行”。
但她的快不是凭空来的,是每一秒里挤出来的。
事实上,这一片区街坊都认得这个姑娘。住在翔龙路的邱婆婆,每次拿到包裹都会给她一瓶水;新华路一家电器维修店老板,看她抱大件爬楼,招呼一声“放我店里,帮你看着”,替她省了事。门卫大爷把收发室腾出一片位置让她码包裹,说“小徐的东西放这儿丢不了”。
采访快结束时,记者问她有什么愿望。她想了想说:“就想这么平平稳稳地做下去。”
然后她跨上电瓶车发动了车子,一米五的背影挤进新华路午后的车流里,小得几乎被淹没。她把三条街的信任一单一单垒起来,把一家人的生活生活一公里一公里稳稳扛住,把包裹准时递到它们该去的地方。
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