牌楼街道开展独居老人安全入户志愿服务

海风驿卒

近日，在市中区委社会工作部指导下，牌楼街道牵头开展 “平安上门 守护夕阳”志愿服务活动，活动由乐益社会工作服务中心承办、和平街社区协办。社区工作人员、社工、党员青年志愿者、义警组建联合服务队，分片走访辖区 80 周岁以上独居、空巢老人，送上安全关怀。



入户走访中，工作人员与义警分工配合，细致询问老人生活起居与身体健康状况，全面排查屋内电线线路、燃气管道、厨卫用火、门窗防护等安全风险，同步了解老人是否遭遇电信诈骗、虚假保健品推销等问题。针对电线杂乱、药品过期等简易隐患当场整改；燃气老化、线路破损等难以即时处置的问题统一登记在册。工作人员结合真实案例，用方言向老人讲解防火防电、燃气应急、跌倒自救、反诈防骗等知识，并送上清凉慰问物资。服务队同步收集老人居家维修、义诊义剪、心理陪伴等需求，留下社区与社工紧急联系电话，方便老人随时求助。



走访结束后，工作人员汇总入户情况，更新独居老人 “一户一档” 安全台账，分类梳理安全隐患与群众诉求，建立隐患排查、登记、整改、回访闭环工作机制。



下一步，牌楼街道将推行常态化上门走访机制，坚持每月入户探望独居老人、每季度开展全覆盖居家安全排查，持续整合社工、志愿者、义警等多方力量，常态化开展安全科普、便民帮扶服务，用心织牢老年群体居家安全防护网，营造敬老、护老、助老的和谐社区氛围。