内江市有奖发票答疑（三）

露营迷

Q1

上传发票后什么时候开奖？

A

抽奖形式及奖项设置:活动分为“即时抽奖”和“定时抽奖”两种形式。

“即时抽奖”:票面价税合计金额在100元(含)以上1000元(不含)以下，用户上传发票经“四川省有奖发票数据监测平台”审核，次日(一般12点以后，因为系统核验可能存在延时的情况)当消费者通过“上传记录及中奖查询”按钮，查看发票状态为已核验通过时，即可点击“立即抽奖”按钮去抽奖，如中奖，即时将奖项兑付至用户云闪付账户。奖项设置为10元、20元、40元、80元、100元、200元、400元、800元八个档次。

“定时抽奖”:原则上每十五个自然日抽奖一次，如遇节假日顺延。票面价税合计金额在1000元(含)以上，用户上传发票经“四川省有奖发票数据监测平台”核验通过后，进行集中抽奖，抽奖后将奖项兑付至中奖用户云闪付账户。奖项设置为1000元(扣除个人所得税，实际发放800元)、3000元(扣除个人所得税，实际发放2400元)、5000元(扣除个人所得税，实际发放4000元)、10000元(扣除个人所得税，实际发放8000元)四个档次。

Q2

发票上传失败或显示”不合格”，常见原因有哪些？

A

常见原因包括但不仅限于：

（1）发票抬头非本人真实姓名或与云闪付实名认证信息不一致。

（2）自动识别的信息与发票信息不一致。

（3）单张发票金额不符。

（4）开票时间不在2026年4月1日—9月30日期间。

（5）开票方在税务部门登记的主行业为非餐饮业或零售业。

（6）开票方登记注册地不在内江辖内。

发票已被红冲、作废或税务系统查询不到。

Q3

中奖后奖金如何发放？

A

所有奖金均以电子红包形式，统一发放至中奖者云闪付APP红包账户。

Q4

中奖需要缴纳个人所得税吗？

A

根据国家相关法律法规，中奖金额超过800元的需要缴纳20%个人所得税。

Q5

电子红包的有效期是多久？

A

电子红包有效期为到账之日起长期有效。

Q6

中奖后发票被红冲了，奖金需要退回吗？

A

需要。中奖发票会持续在税务系统内核验，一经发现红冲，消费者需要按照平台提示退回中奖奖金。若拒不退回，将无法继续参加有奖发票活动，并移交相关部门依法依规进行处理。

Q7

消费者为了参与活动，要求商家对一笔消费分拆成多张发票（每张金额均100元以上），商家应该拒绝吗？

A

应当拒绝。为获取额外抽奖次数拆分开票属于违规行为，商家应当拒绝此类不合理要求。根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定“所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项，应当向收款方取得发票。取得发票时，不得要求变更品名和金额”。

Q8

消费者为了参与活动，要求商家开具未实际发生消费或者与实际消费不符的发票，商家应该拒绝吗？

A

应当拒绝。此类行为属于虚开发票，违反《中华人民共和国发票管理办法》。根据《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条规定“违反本办法的规定虚开发票的，由税务机关没收违法所得；虚开金额在1万元以下的，可以并处5万元以下的罚款；虚开金额超过1万元的，并处5万元以上50万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任”。

Q9

消费者为了再次参与活动，在未发生销售退回、开票有误等合法情形下，要求商家开具红字发票并重新开具，商家应该拒绝吗？

A

应当拒绝。无正当理由开具红字发票并重新开票属于违规行为，商家应当拒绝。根据《中华人民共和国发票管理办法实施细则》第二十七条规定，仅销售退回、开票有误、应税服务中止、销售折让四种情形可开具红字发票。

Q10

商家可以自行开展配套促销活动吗？

A

可以。鼓励符合要求的餐饮、零售行业经营主体结合自身实际，配套开展线下抽奖、优惠套餐、满减、礼包活动等。经营主体自行组织的配套活动由其负责解释、对外公布和组织实施。

Q11

咨询与投诉渠道

A

发票上传、核验相关问题咨询：95534

涉税、涉票咨询及投诉：12366（纳税服务热线）

云闪付APP平台操作、红包使用咨询：95516