平安内江| 老人下车包遗落在车上 ，民警火速寻回暖民心

雨雨宝

“警察同志，我的包落在车上了，车子已经开走了，我实在追不上了……”日前，一名神情焦灼、满头大汗的大娘急匆匆走进隆昌市公安局位于隆昌市人民医院处的警务室，带着哭腔向值班民警求助，言语中满是慌乱与无助。

经民警耐心安抚、细致询问后获悉，当日清晨，该大娘从隆昌城南车站乘车，前往隆昌市人民医院照料病患。当天上午9时许，大娘抵达医院后下车，因急于赶往医院照看病人，一时疏忽将随身包裹遗落在乘坐的车辆上。待她察觉包裹遗失时，车辆已驶离现场。

为追回遗失包裹，年事已高的大娘不顾身体疲惫，沿路奔跑追赶车辆，接连追出数条街道，最终还是没能追上。万般焦急之下，大娘在医院周边徘徊许久，抱着最后一丝希望前往警务室寻求民警帮助。



群众之事无小事。掌握全部情况后，值班民警第一时间安抚大娘的激动情绪，舒缓其焦躁的心情，同时迅速联动医院安保工作人员，即刻开展遗失包裹搜寻工作。

由于大娘慌乱中未能记清车辆车型、完整车牌等关键信息，搜寻排查工作只能从零开始。工作人员以精准锁定老人下车的具体时间、地点为核心线索，逐帧调取、仔细筛查医院周边监控视频，经过细致排查比对，成功确认涉事车辆的完整车牌号，为后续处置打通关键突破口。



锁定车辆线索后，民警立即依托警务系统查询车辆及车主详细信息，快速与该车驾驶员取得联系，清晰细致地说明老人遗失包裹的具体情况，积极开展沟通协调工作。在民警的耐心对接与暖心沟通下，驾驶员积极配合工作。

当日中午12时许，该车驾驶员将大娘遗失的包裹完好无损地送至人民医院警务室。接过失而复得的包裹，大娘脸上露出开心的笑容，接连向执勤民警、医院安保人员及热心驾驶员表达诚挚的谢意，对众人尽心尽力的帮助连连称赞。