江雨邮差 发表于 2026-9-21 18:05:27

平安内江| 老人坐错车迷路,民警暖心助其归家

高龄老人独自出行,稍有疏忽便可能迷失异乡、身陷无助。近日,内江市公安局东兴区分局平坦派出所、桐梓坝派出所相继接到求助警情,两名高龄老人因辨识能力衰退坐错车,独自流落陌生街头。辖区民辅警快速响应、暖心施救,用细致周到的警务服务,为迷途老人点亮平安回家路。

9月14日,平坦派出所接到群众报警,称东兴区某镇客运站内有一名老人独自徘徊滞留,疑似走失迷路,无法自行回家。接到警情后,民辅警立即赶赴现场开展救助。

面对神情慌张、局促不安的老人,民警先耐心安抚其情绪,舒缓老人的慌乱情绪。沟通中民警发现,老人年事已高,口齿不清、表达能力较弱,无法准确说出自己的姓名、住址及家属联系方式,仅能模糊回忆起家乡乡镇名称。

经细致梳理线索得知,老人于9月13日从岳池县某镇独自乘车外出,因目的地与途经地的乡镇名称相近,加之自身辨识能力下降,不慎坐错客车,意外流落异乡、迷失方向。

为快速帮老人寻亲,民警依托警务工作平台仔细核查老人身份及家属信息,同时联动属地工作人员协同处置。等待家属赶来的过程中,民警发现老人长时间未进食,特意为老人准备了餐食,为老人补充体力,悉心照料老人。



不久后,老人家属赶到现场,看到安然无恙的老人,对民辅警高效暖心的救助工作再三表示感谢。

类似的一幕再次发生。9月16日,桐梓坝派出所接到群众求助,称辖区内有一名高龄老人独自游荡,行为异常、疑似走失。民警第一时间抵达现场开展核查处置。



据了解,这名老人今年80岁,是安岳县某镇独居老人,无亲属陪同照料。此次独自乘车出行期间,因年老视力、辨识能力退化,不慎坐错车辆,孤身流落至东兴辖区,完全无法自行返乡。

考虑到老人独居无依靠、处境特殊,为全力保障老人人身安全,民警先对老人进行妥善安置,温柔安抚其情绪。同时,民警主动联动救助站、属地乡镇工作人员,多方对接沟通,量身定制稳妥的安置和返乡方案。通过临时贴心照料、精准闭环衔接,最终由属地工作人员将老人接回原籍妥善安置,解决了这名老人的返乡难题。

警方提醒:

家中高龄老人、记忆力减退或语言表达不便的特殊老年群体,家属尽量不要让其独自长途出行、单独乘车外出。建议为老人随身佩戴或存放标注有姓名、家属联系电话、家庭住址的便民联系卡,一旦老人不慎走失,便于民警快速核实身份、联系家属,缩短寻亲时间。同时,广大市民群众若发现独自徘徊、神情恍惚、疑似走失的老人,请及时拨打110报警求助。
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