东兴经开区优化营商环境 精准服务助力企业发展
今年以来，东兴经开区管委会围绕“工业立区、工业强区”发展战略，持续优化园区营商环境，通过常态化走访、全程帮办代办等务实举措，靠前服务企业，切实解决企业生产经营和项目建设中的实际问题，稳步推动园区工业经济发展。9月11日，记者在正望新材料（内江）有限公司生产车间内看到，生产线高速运转，工人各司其职、有序作业，车间内呈现出热火朝天的生产景象。作为东兴区重点引进的新能源新材料产业项目，企业正开足马力抢抓生产、冲刺进度，全力推动项目早日全面投产、实现满产达效。
“项目落地以来，东兴经开区管委会给予了我们全方位的关心和支持，尤其是在生产要素保障、项目审批办事等关键环节，工作人员主动对接、全程跟进，帮我们解决了诸多实际难题。”正望新材料（内江）有限公司行政管理部部长刘涛说，如今园区办事效率持续提升，基础设施配套不断完善，企业发展的底气和信心愈发充足。
企业的安心发展、稳步成长，源于东兴经开区常态化、精细化、全方位的涉企服务。今年以来，东兴经开区管委会深耕企业服务主责主业，畅通企业诉求反馈渠道，常态化收集、受理企业在生产配套、审批办事、经营发展等方面的各类诉求，累计为园区企业解决项目落地、手续办理、配套保障等各类难题80余项。同时，高效处置“甜城下午茶”、12345政务服务热线等多渠道反馈的涉企问题9件，实现事事有落实、件件有回音，企业问题处置满意率达100%。
为确保服务精准直达，东兴经开区管委会深化“一线工作法、闭环工作制、对标创一流”实干导向机制，制定班子成员包片下沉一线闭环管理精准惠企工作方案。通过常态化下沉走访企业，动态排查、梳理，破解企业用工短缺、融资困难、配套不完善等发展堵点难点，精准对接企业发展所需。
在此基础上，充实企业服务力量，新招聘10名专职企业服务专员，全面推行全程帮办代办服务，为企业项目发展保驾护航。服务专员全程协助企业筹备项目申报、地质评估等各类材料，代办工商注册、规划备案、用地审批等多项高频事项，累计完成帮办代办业务60余件，大幅压缩项目审批时限和落地周期，有效提升项目建设、投产速度。
“东兴经开区创新推行‘只找一个人、只进一个群’全周期企业服务机制，彻底转变传统被动响应的服务模式，主动为企业赋能减负。”东兴经开区管委会企业服务专员刘婕介绍，全新的服务机制有效降低了企业办事时间成本、人力成本，大幅提升项目落地建设质效，为产业集聚发展、高质量发展筑牢服务根基。
东兴经开区将持续完善企业服务机制，做实做细涉企服务工作，持续提升要素保障水平，依托稳定、务实的营商环境，推动园区工业产业平稳发展，助力全区工业经济提质增效。
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