资中县润资水务:全力保障高温下辖区群众供排水需求
8月23日,资中县迎来35℃高温天气,城区北干道片区突发爆管,导致该片区水压骤降、居民用水受阻。险情就是命令,资中县润资水务投资开发有限责任公司(以下简称“润资水务”)抢修人员第一时间赶赴现场开展管道抢修作业,经数小时高效处置,最终顺利恢复了片区供水。开展水费收取工作,同步提供咨询服务
7月以来,资中县反复出现高温酷热天气,用水需求持续攀升,润资水务以“保民生、稳供水、强服务”为核心,统筹调度各方资源,通过强化设施运维、优化供水调度、提升应急响应等举措,全面保障辖区群众供排水需求,筑牢高温下的民生用水防线。
强化设施巡检维护,筑牢供水安全屏障
润资水务下属船城供排水公司聚焦高温期用水特点,加大供排水设施巡检频次与力度。
7月初至今,气候炎热,城区日供水量超往年2万余吨,最高日达9.6万吨。为确保水质、水压,船城供排水公司累计开展管网应急抢修维护150余次,及时高效处置突发爆管等紧急情况,保障居民用水连续稳定。针对城区水厂、老母岩水厂等关键供水点位,公司组织专业技术团队对消毒设备、砂浆泵、电气设施等进行专项检修,同步配合县卫健局、市场监管局完成水质安全与计量检定检查,确保出厂水质达标、水量计量准确。
对老母岩水厂供水情况、设施设备运行情况进行专项检查
在污水处理端,公司对明心、球溪、资中经开区、银山、双河5个污水处理厂开展安全生产专项检查,优化资中经开区污水处理厂雨水排口提升泵设施,保障污水处理系统稳定运行,守护生态环境安全。
优化农村供水调度,提升基层保障能力
针对农村地区分散式供水特点,润资水务下属兴民水务公司统筹推进双龙、狮子、铁佛、双河等骨干水厂的运行调度。
数据显示,7月底至8月初,双龙水厂日均制水6995立方米、补水1220立方米,铁佛水厂日均制水6207立方米、补水1082立方米,双河水厂日均制水6265立方米、补水5110立方米,狮子水厂日均制水4327立方米,通过河库联网、临时应急水源等多水源保障机制,满足了孟塘、龙江、罗泉等10余个乡镇约7.72万户群众的用水需求。
召开村民院坝会,沟通协调高楼水厂主水管安装相关事宜
公司同步加强乡镇供水设施巡查,对球溪镇、走马镇、高楼镇等区域的泵房、高位水池、供水管线开展实地排查,联合乡镇政府召开院坝会、协调会,推进高楼水厂主水管安装等民生工程,解决农村“最后一公里”供水难题。
深化民生服务举措,高效响应群众诉求
为应对高温期用水矛盾,润资水务建立“线上+线下”服务体系。
在线下,组织工作人员前往高楼镇走马片区、归德镇童家嘴村等地开展水费集中收取与用水咨询服务,实地调处笔架山社区、鱼溪镇蚂蟥坪等区域的用水纠纷。
摸排乡镇日常供水、设施运行情况
在线上,通过用户信息摸排、异常用水户核查等方式,完善用水数据管理,提升服务精准度。针对辖区开展的演唱会、重要会议等大型活动,公司提前对体育馆及周边酒店开展水质专项检测,确保活动期间供水安全,以细致服务赢得群众认可。
高温考验初心,服务彰显担当。润资水务将持续密切关注天气变化与用水需求,以“零间断、零事故、零投诉”为目标,全力保障辖区供排水安全,为群众舒心度夏提供坚实水务支撑。
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