评论｜向车管“非法中介”亮剑，还办事环境清朗
近日，内江市公安局交通管理支队发布通告，面向全社会公开征集交管窗口“非法中介”违法犯罪线索。把整治的矛头对准群众办事的第一线，既是一次靶向打击，更是对老百姓急难愁盼的有力回应。去过车管所、违法处理大厅的人，多少都见识过这类非法中介。有的守在大厅门口、办事窗口周边主动搭话，鼓吹自己“内部有人”，交钱就能插队加急；有的打着代办旗号，谎称驾考包过、年检包过、消违章、选靓号，抓住部分群众怕排队、嫌流程麻烦的心理，哄骗大家掏钱办事。不少市民抱着“花钱省麻烦”的想法上钩，钱交出去，事却未必能办成——有的钱财被骗，有的个人证件和信息遭泄露，甚至被诱导参与买分卖分、伪造证件等违法行为，小事办成麻烦事，维权还十分棘手。
非法中介的危害，远不止坑骗个别群众钱财。这些游走在交管办事场所的“黄牛”，扰乱正常办公秩序，破坏公平办事环境。更值得警惕的是，少数非法中介之所以敢大肆吹嘘“有关系”，不排除个别人与非法中介存在利益关联的可能，滋生群众身边的不正之风，损害交管部门的公信力，削弱群众对政务服务的信任感。
打击非法中介，不能只靠窗口现场驱赶，更要打开群众监督的大门。此次内江公安交管部门鼓励市民把看到的、遭遇的线索如实反映出来，就是让群众成为监督的“眼睛”。非法中介藏匿在办事大厅角落、潜伏在线上社交平台的广告里，执法部门难以做到无时无刻全覆盖，而广大办事群众的举报线索，能帮助执法部门精准锁定人员、深挖利益链条——既抓面上揽客的中介，更顺藤摸瓜查处背后可能的利益勾连，实现标本兼治。
铲除非法中介生存土壤，需要打击与疏导并举。目前交管各类车驾管业务，线下窗口流程公开、收费透明，线上“交管12123”APP可足不出户办理多项业务。很多人上当，根源在于迷信“走捷径”。要清醒认识到，凡是声称花钱包办事的，大多是骗局。办理业务认准官方渠道，不随意将身份证、驾驶证等重要证件交给陌生人，不贪图所谓的省事捷径，非法中介便无可乘之机。
整治非法中介，打击是手段，净化服务环境、便利群众办事才是根本目的。公开征集线索，既释放出公安机关严打此类违法犯罪的鲜明态度，也提醒我们：政务服务既要刀刃向内、严守纪律，也要持续优化办事流程，让群众少跑腿、不折腾。当正规渠道足够便捷透明，“非法中介”的生存空间自然会越来越小。
页:
[1]