“大小管家”制度 助力项目审批提质增效
为持续优化营商环境，破解重点项目审批环节多、流程长、协调难等痛点问题，市中区行政审批局创新服务模式，建立工程建设项目“大小管家”服务体系，以全生命周期、全链条、全方位的精准服务，推动政务服务从“被动审批”向“主动靠前”转变，全力护航市中区项目提质提速落地。市中区行政审批局党组书记 钟文腾：
王总，今天我们就是上门来给你办理这个商品房的预售许可，今天也看一下你的资料。
在市中区全安镇农贸市场建设项目现场，区行政审批局工作人员正在核验楼盘申报资料，高效办理商品房预售许可证相关审批业务。同时，区行政审批局相关领导深入业务办理现场，实地了解项目审批推进情况，与企业负责人面对面交流沟通，主动倾听企业在发展过程中遇到的难点问题、个性化办事需求，现场答疑解惑、记录诉求，精准对接企业全周期服务需求，以“大管家”靠前服务，为项目高质量发展保驾护航。
据了解，区行政审批局创新建立“大管家+小管家”两级服务体系，通过遴选业务骨干担任“小管家”，落实“一项目一档案”台账管理，全程协助项目单位做好四大建设阶段的材料梳理、进度跟踪与问题协调。由局班子成员担任“大管家”，开展项目全生命周期服务，运用三级会商机制协调跨部门难题、对接上级资源，打通项目审批卡点。
内江创晟房地产开发有限公司总经理 王钰心：
我们项目从公司注册、立项备案、水土保持审批，到后续施工许可证办理、商品房预售许可办理，涉及了很多审批事项。行政审批局对我们项目开展“大小管家服务”，给我们提供全流程指导，提前帮我们梳理各个环节申报要点，现场答疑、预审材料，协调其他部门，不需要我们多跑路，项目建设特别顺利。
自今年三月起，市中区推行工程建设项目“大小管家”服务以来，截止9月底已累计提供靠前服务90余次，开展跨部门协同联动35次，打通审批堵点9个，有效推动重点项目审批提速、落地提效。
市中区行政审批局副局长 王耀仙 ：
下一步，我们将持续深化大小管家项目服务，通过多级会商机制高效破解审批堵点，持续精简办事环节、压缩审批时限，以精准高效的政务服务不断优化营商环境，助力全区项目提速增效、早日建成投用。
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