威远县供电公司：走访优服务 靠前办公解难题
为持续优化电力营商环境，压紧压实高危重要用户供用电安全管理责任，近日，威远县供电公司走访供区多家高危重要用户，通过面对面倾听企业用电诉求，现场开展用电技术指导，以靠前服务为企业安全生产和绿色发展保驾护航。走访中，一行人深入企业配电室、生产厂区，详细了解企业生产规模、负荷特性、生产计划及自备电源运行情况，仔细核查双电源配置、应急保电预案落实等关键内容。针对企业用电现状，结合企业生产工况，从负荷优化、无功治理、峰谷电价利用等方面提出节能减排专业建议，帮助企业降低用电成本。
此外，走访组认真收集企业在专线运维、供电可靠性、电能质量等方面的诉求，对企业提出的用电难题开展现场办公，明确处置措施、责任人和时间节点，做到诉求现场收集、问题就地会商、事项闭环跟进，有效解决了企业用电的后顾之忧。
威远公司将持续做好高危重要用户用电安全管控，常态化开展用电隐患排查、能效诊断、技术帮扶等，以“一企一策”精准服务模式，及时响应企业各类用电需求，高效化解供用电风险，不断提升供电保障能力与客户服务水平，为威远本地产业高质量发展提供坚实可靠的电力支撑。
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