老旧小区“逆生长” 幸福在家门口升级——市中区新华路社区以党建引领实现蝶变
“我在这里住了20余年,社区办事件件有着落,群众反映了事情,社区马上就办,不怕麻烦。如今我们是旧小区过上了新生活。”近日,在市中区玉溪街道新华路社区西二巷小区,退休老党员陈代贵坐在崭新的休闲椅上,一脸笑意地感慨。很难想象,这个如今推窗见绿、笑语盈盈的小区,过去曾是“无物业、无设施、无安防”的典型老旧片区,治理难题重重。改变,源于社区党委坚持党建引领,楼栋联户员构建起“社区党委-小区党支部-楼栋党小组-党员联户员”四级组织体系,让红色力量穿透治理末梢,把昔日的“问题清单”一步步变成群众认可的“幸福账单”。
筑牢红色堡垒,激活基层治理“神经末梢”
组织体系建起来,服务才能沉下去。面对老旧小区人员结构复杂、诉求多元的困境,新华路社区党委精准破题,设置了104名楼栋联户员。这支由在职党员、离退休党员、退役军人、热心居民组成的队伍,化身为小区的“千里眼”和“传话筒”,更成为连接社区与居民的“连心桥”。
为敲开一位独居老人的心门,联户员先后5次上门,帮忙换灯泡、提菜,用一件件微不足道的小事打开了老人的心扉,最终赢得了老人的信任。网格党支部书记邱大姐多方寻找,将走失的患阿尔茨海默病老人平安送回家中。
暖心故事在小区里不断上演。开理发店的缪文芳加入“邻里帮”志愿服务队,坚持每月16日为60岁以上老人免费理发,已服务超500人次。这支志愿服务队,人数从最初的5人壮大到32人,服务内容也从帮扶孤寡延伸到家电维修、心理疏导等多个领域,昔日的“陌邻”渐渐变成了“睦邻”。
创新造血机制,盘活闲置空间“变废为宝”
有了人的凝聚,空间改造便有了方向。新华路社区摒弃“刷墙贴皮”的表面文章,从居民最迫切的需求入手,将昔日臭气熏天的垃圾库改造成集党群活动、矛盾调解、便民服务于一体的红色驿站。充电、借工具、应急药箱等“微服务”一应俱全,让曾经的“避之不及”变成如今的“人气地标”。
社区深入践行“三上三下”协商机制——居民意见上、设计方案下,专业建议上、修改图纸下,监督评议上、验收成果下,充分保障居民参与权。以此为契机,社区盘活闲置地块,建成2个总面积1600平方米的便民广场,配齐健身器材和智慧监控,让昔日荒芜的“边角料”变身欢乐“运动场”。
面对停车难、无集体收入的痛点,社区创新推出“国企代管所有权、社区主导经营权、居民共享使用权”三权分置机制,将一块闲置的国有棚改地块建成5G智慧停车场,80余个车位每年为社区创收13万余元,收益全部反哺物业服务和困难帮扶,让小区第一次拥有了“自我造血”的能力。
聚焦一老一小,绘就幸福生活“温暖底色”
硬件改善了,服务更要暖到心坎上。新华路社区聚焦辖区老龄化率高、“一老一小”需求突出的实际,在楼梯间装上扶手,单元口加装遮雨棚,更在每层转角处设置了可收放的折叠休息椅。住在6楼的陈大爷逐层体验后连声称赞:“下楼有扶手,累了有歇脚的,社区把我们老人放在心上。”针对双职工家庭幼儿托管难题,社区依托红色驿站开设“四点半课堂”和“周末托管营”,组织志愿者提供课业辅导。
新华路社区每年开展“情暖老旧改·共融闹元宵”等群众文化活动20余场,设立“微心愿”服务站和“共享+”小屋,困难群众写下心愿,党员和热心居民主动认领,居民按需“点单”、社区联动“接单”,一个个朴实的心愿逐一兑现,邻里之间的温情在互助中静静流淌。
凭借扎实的治理成效,新华路社区党委获评“四川省先进基层党组织”,西二巷治理模式入选全国无物业服务小区实行基础物业管理典型案例,并获评四川省基层治理百佳示范小区。
正如陈代贵所言,在这个事事有着落的社区,越来越多的老居民正在熟悉的家园里,过上崭新的幸福生活。
新华路社区党委书记陈敏表示:“近年来,我们始终坚持党建引领基层治理,聚焦老旧小区改造、环境治理、矛盾调解等重点工作,联动资管委、联户员、志愿者,用心解决群众急难愁盼问题,做实‘一老一小’服务,畅通民意渠道,不断提升社区治理水平。”从“无人管”到“众人治”,从“脏乱差”到“洁净美”,新华路社区的蝶变正是党建引领基层治理的生动缩影。
放眼整个市中区,新华路社区的实践并非孤例。市中区持续强化党建引领,巩固老旧小区治理成果,健全长效管理机制,深耕民生服务,补齐治理短板,以更务实的工作作风服务居民,努力打造和谐幸福中区。
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